Avianca a annoncé environ 2 500 places supplémentaires entre le 11 et le 13 août vers Cali, Armenia et Quibdó. Ce renforcement vise à maintenir la connectivité avec les zones touchées et s’accompagne de mesures commerciales pour plusieurs aéroports.
Des vols et un appareil de plus grande capacité
Le plan prévoit des fréquences supplémentaires et le remplacement d’un Airbus A320 par un Boeing 787 sur un trajet clé. Les sources consultées ne donnent pas la liste complète des vols ni une garantie de disponibilité sur chaque liaison.
Les quelque 2 500 places couvrent la période du 11 au 13 août. Elles ne constituent pas un nombre de personnes déjà transportées.
Priorité annoncée aux secours et à l’aide
La compagnie indique coordonner avec les autorités et des organisations sociales le transport prioritaire de secouristes, brigadistes, personnel médical, fournitures et aide provenant de Colombie ou de l’étranger.
Cette annonce décrit une capacité et une coordination; elle ne permet pas d’attribuer à Avianca un volume précis d’aide déjà livré.
Des changements pour les voyageurs
Pour les billets jusqu’au 16 août au départ ou à destination de Pereira, Armenia, Cali et Quibdó, Avianca autorise un report jusqu’à quinze jours sans pénalité ni différence tarifaire, un changement de route via des points communs ou le remboursement intégral des segments non utilisés.
Ces options restent soumises à la disponibilité et aux conditions du dossier. Les voyageurs doivent vérifier leur vol et les canaux officiels avant de se déplacer.
Deux volets aériens distincts
Le renforcement des sièges passagers est distinct du vol cargo de près de 60 tonnes annoncé le même soir vers Cali. L’un concerne la connectivité et les billets; l’autre une cargaison humanitaire encore en préparation.
Les prochaines données utiles seront les fréquences effectivement opérées, l’occupation disponible et les éventuelles modifications liées à l’état des aéroports.