Mis à jour le 14 août 2026 à 15 h 56, heure de Colombie
La ministre des Technologies de l'information et des communications, Alexandra Falla, a adressé des directives formelles aux opérateurs télécoms afin de garantir la priorité des flux d'urgence dans les régions affectées.
Priorité aux communications d’urgence
La circulaire 0028 demande la disponibilité immédiate, gratuite et opportune des réseaux pour les autorités et les communications destinées à sauver des vies. Les appels au 123 et aux autres lignes d’urgence doivent rester gratuits, même sans solde ou avec un service suspendu.
Des outils réglementaires prévus
L’ANE doit identifier du spectre inutilisé en vue d’éventuelles autorisations temporaires de liaisons terrestres ou satellitaires complémentaires, y compris directes vers les appareils. La CRC peut ordonner provisoirement l’accès, l’usage et l’interconnexion afin de partager l’infrastructure restée opérationnelle. Ces possibilités ne prouvent pas que les liaisons sont déjà actives.
SMS, radioamateurs et appels gratuits
En cas de congestion, le ministère recommande les SMS et les messageries instantanées. Les opérateurs mobiles ont été habilités à proposer des appels gratuits pendant la situation d’urgence; les bandes citoyennes et les radioamateurs peuvent appuyer les communications sous la direction de l’UNGRD.
Surveillance sans taux de rétablissement
Le CMIC suit l’état du secteur; les médias publics et les stations de Radio Nacional sont annoncés actifs. La publication de 13 h 54 réitère le suivi, mais aucun taux global récent de couverture, de panne ou de rétablissement n’est fourni.