Actualizado el 14 agosto 2026 a las 22:02, hora de Colombia
Cuatro días después del sismo, las autoridades y los operadores empiezan a cuantificar el restablecimiento de las comunicaciones. Los porcentajes describen ámbitos distintos y siguen siendo declaraciones institucionales o empresariales.
Más del 85 % en «la mayoría de las redes», según MinTIC
A las 19:46, MinTIC señala que los operadores repararon fibra, restablecieron antenas e instalaron plantas eléctricas con autoridades locales y fuerzas armadas. El ministerio afirma que la recuperación supera el 85 % en la mayoría de las redes, sin publicar una tasa nacional única por operador, tecnología o territorio.
Medidas de continuidad para los usuarios
Según el ministerio, los operadores suspendieron los cortes por falta de pago y activaron beneficios de conectividad. La siguiente etapa anunciada contempla internet y equipos para escuelas y espacios comunitarios afectados, además de fortalecer la infraestructura; no se publica un calendario ni número de beneficiarios.
Claro y Tigo reportan sus propios ámbitos
En declaraciones recogidas por EL PAÍS, Claro afirma haber restablecido el 86 % de sus estaciones afectadas, adquirido 146 generadores e iniciado la instalación de 26 en Quibdó, Pereira y Cali. Tigo dice haber recuperado el 91 % de sus sitios móviles en Chocó, Risaralda, Caldas, Quindío y Valle del Cauca, mediante energía temporal, reparación de fibra, recuperación de nodos y rutas de transporte. Estas cifras no son una medición independiente.
Los radioaficionados como enlace de emergencia
A las 20:37, MinTIC anuncia que las ligas de radioaficionados ofrecen infraestructura, equipos, antenas, repetidores y operadores formados según las necesidades. La publicación no cuantifica los equipos ni los enlaces efectivamente desplegados.